CRO & Testes A/B: Engenharia de Otimização de Conversão
Grade completa inspirada no padrão TutorialsPoint: Fundamentos de CRO, Funil de Vendas, Landing Pages, Redução de Rejeição, Testes A/B Estatísticos, Modelo LIFT e Otimização Contínua.
Módulo 1 — O que é CRO & Métricas de Conversão
A matemática da taxa de conversão, micro vs macro conversões e por que tráfego sem CRO queima dinheiro.
Módulo 2 — Pesquisa de Usuário & Fricções
Mapas de calor (Heatmaps), mapas de rolagem (Scrollmaps), gravações de sessão e análise de desistência.
2.1 Mapas de Calor & Pontos de Desistência
Clickmaps:** Revelam onde os visitantes estão clicando (e se tentam clicar em elementos que não são links);.
Módulo 3 — Otimização do Funil de Vendas
Identificando gargalos nas etapas de Topo (ToFu), Meio (MoFu) e Fundo de Funil (Checkout).
3.1 Eliminando Atrito no Checkout
O maior vazamento de faturamento ocorre entre a página de vendas e a confirmação de pagamento:.
Módulo 4 — Landing Pages de Alta Performance
Proposta Única de Valor (UVP), títulos magnéticos, prova social e Call to Action (CTA) claro.
4.1 Os 5 Elementos da Página que Vende
1. **Headline (UVP):** O que é o produto e qual transformação concreta ele entrega em uma frase;.
Módulo 5 — Testes A/B & Validação Estatística
Formulação de hipóteses, divisão de tráfego, nível de confiança (95%) e valor p (p-value < 0.05).
5.1 A Ciência por trás do Teste A/B
Um Teste A/B compara a versão Original (Controle) contra a nova versão (Variante):.
Módulo 6 — O Modelo LIFT para Auditoria de UX
Os 6 fatores de conversão: Proposta de Valor, Relevância, Clareza, Urgência, Fricção e Distração.
6.1 Os Motores e Freios da Conversão
Potencializadores (Motores):**.